Принтер не печатает страницы

Принтеры и многофункциональные устройства прочно закрепились за каждым офисом и присутствуют дома у большинства пользователей. И если в самый критичный момент у вас перестал печатать принтер, то это руководство по возобновлению нормальной работы как раз для вас. На самом деле причин достаточно много, но все они уже известны и обнаружить неполадку не составит особого труда.

В 80-90% случаев перезагрузка компьютера и принтера позволяют избавиться от этой проблемы. Но если после этих манипуляций принтер не начал печатать, то нужно проверить следующий пункты:

Питание и подключение

У принтеров и МФУ гнездо для шнура питания обычно находится со стороны задней стенки. Первым делом стоит проверить есть ли подача питания. Внимательно осмотрите подключение устройства к источнику электричества. Вилка провода должна быть надежно зафиксирована в розетке (либо в ИБП), а другой конец — в разъеме питания принтера. Выключите и включите его. Если световые индикаторы загорелись на принтере, то следует подождать конца проверки и попробовать напечатать пробную страницу.

Если печать не восстановилась, то проверьте подключение кабеля передачи данных. Практически везде за это отвечает USB провод, реже принтер может быть подключен по сети. Провод обоими концами должен быть надежно зафиксирован в гнездах принтера и компьютера. Эти действия не помогли? Значит переходим к следующему пункту.

Очередь печати

Перейдите в Панель управления -> Устройства и принтеры. Кликните правой кнопкой по принтеру, откроется контекстное меню. В нем выберите первый пункт Просмотр очереди печати. Кликните в диалоговом окне на первую вкладку Принтер и проверьте пункты Приостановить печать и Автономная работа. Напротив них не должно быть установленных галочек. Если они есть, то снимите их. Принтер не печатает

Затем проверьте список файлов в очереди печати. Он должен быть чист. Если есть зависшие документы, то нужно их удалить. Выделите все документы, нажмите правую кнопку мыши и выберите Отменить. Некоторое время придется подождать и после завершения очистки нужно попробовать распечатать документ.Принтер не печатает

Переустановка драйверов

Когда не подошли два предыдущих способа, то остается самый радикальный — переустановить драйвера на принтер. Но перед тем как прибегнуть к такому крайнему действию я рекомендую сначала распечатать страницу непосредственно с принтера. Это может быть конфигурация оборудования или отчет о качестве печати. Если принтер успешно печатает эти материалы, то скорее всего причина кроется в драйверах устройства.

Откройте Панель управления -> Устройства и принтеры. Кликните правой кнопкой по иконке принтера и выберите Удалить устройство. Выключите принтер, вытащите кабель из разъема USB и перезагрузите компьютер. Дождитесь пока система загрузиться.Включите принтер, затем вставьте кабель в этот же или другой USB порт. Появится уведомление о новом оборудовании в правом нижнем углу. Там где располагаются часы на панели задач. После подключения появится окно Установка оборудования.Принтер не печатает

Это средство позволит найти и установить драйвера в автоматическом режиме. От вас лишь требуется нажимать кнопки Далее и Ок. Если автоматическая установка не прошла, то следует установить драйвера вручную, скачав их с сайта производителя принтера. Либо воспользоваться специальной утилитой для установки драйверов.

Если и это вам не помогло оживить принтер, то придется обратиться в сервисный центр. Это технически сложное устройство, по сути мини компьютер, и не во всех случаях пользователь сможет сам устранить неисправность.

Вам может понравится...